Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Premium Bebek Bezlerinde Pişik Sorunu Ve Değişim Talebi

Molfix Premium Bebek Bezlerinde Pişik Sorunu Ve Değişim Talebi
10
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş, ilgili, çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler.”

Uzun süredir bebeğim için Molfix’in mavi paketli standart bezlerini sorunsuz kullanıyorduk. Bir süre önce Molfix Premium 6 numara bezi denemek istedik. Ancak birkaç kullanımdan sonra bebeğimin bez bölgesinde belirgin pişik oluşmaya başladı.

Pişik problemi sadece Molfix Premium kullanırken ortaya çıktı, ürünü kullanmayı bıraktığımda ise kısa süre içinde tamamen düzeldi. Şu anda evimde açılmamış, kullanılmamış paketler de dahil olmak üzere Molfix Premium bezler kaldı ve bebeğime tekrar takmaya cesaret edemiyorum. İstenmesi halinde ürün paketlerinin fotoğraflarını da paylaşabilirim.

Bu nedenle Molfix Premium 6 numara bezlerin, daha önce sorunsuz kullandığımız mavi paketli standart Molfix bezlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.

23 Eylül 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Gizem
23 Eylül 14:57

Hızlı geri dönüş, ilgili, çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Bebek Bezinde Pişik Oluştu, İade Talebi

470

Uzun süredir Molfix 4 numara standart bebek bezini kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 gün önce...

Molfix Premium Yeni Pakette Sızıntı Ve Pişik Problemi

476

Uzun süredir Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum ve eski paketlerde hiçbir sorun yaşamazken, paket tasarımı değiştikt...

Molfix Mega Paketinde Sızdırma Ve Pişik Problemi

347

Uzun süredir Molfix’in Premium serisi bezlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bir süre önce BİM marketten al...

Molfix Premium Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu

706

Uzun süredir Molfix’in normal bebek bezini kullanıyorduk, ancak sızdırma ve pişik problemi yaşamaya başlayınca çözüm bul...

Molfix Premium Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix Premium Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu
Molfix Premium Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Sızdırma Bacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Molfix SızdırmaBacak Aralarından Değil Bezin İçinden Dışa Sızdırma Var

Profil fotoğrafı
Betül
Molfix Hatalı Üretim Uzun Lastik

Molfix HatalıÜretim Uzun Lastik

Profil fotoğrafı
Gizem
Molfix Pamuksuz Bez Kullanılmıyor

Molfix PamuksuzBez Kullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida

Öne ÇıkanKonular