to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezlerde Yeşil İç Renk Ve Şiddetli Pişik Şikayeti
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyoruz ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştık. Ancak son aldığım Molfix 6 numara bez paketinden iç kısmı yeşil renk olan bezler çıktı ve bu bezleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi şekilde pişik oluştu.
Ürünü 21 Aralık’ta İzmir Buca Gediz Salı Pazarı’ndaki bir marketten aldım. Yaklaşık 5 gündür pişik problemiyle uğraşıyoruz ve durum giderek kötüleşiyor. Daha önce bu tarz bir sorun hiç yaşamadığımız için, bezlerin iç renginin değişmiş olmasının ve bu yeni paketin ürün yapısının bu soruna neden olabileceğinden şüpheleniyorum.
Elimde paket duruyor, istenirse ürünün incelenmesi için gönderim sağlayabilirim. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bu problemli paketin değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu seride bir sorun varsa incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix sitesinde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkürler
