to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezlerinde Yan Kanat Ve Cırt Cırt Kopma Sorunu
Molfix 5 numara bebek bezlerinde son dönemde ciddi kalite sorunu yaşamaya başladım. Özellikle yan kanatlar ve cırt cırtlı kısımlar kopuyor. Çocuğumun altını değiştirirken yan kanat bir anda koptu, birkaç kez de cırt cırtlı kısımlar elimde kaldı. Gönderdiğim fotoğrafta da bezin yan kısmındaki yırtılma ve kopmayı görebilirsiniz.
Bu sorun Mayıs ayından beri, art arda aldığım son 3 pakette de aynı şekilde devam ediyor. Bezlerin bir kısmını Hepsiburada üzerinden, bir kısmını ise BİM marketten satın aldım ve her iki yerden aldığım ürünlerde de aynı problemle karşılaştım. Daha önce böyle bir sıkıntı yaşamazken son aldığım partilerde bu durumun sürekli hale gelmesi beni endişelendirdi.
Hem çocuğumun rahatlığı ve sağlığı açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu ürünlerin incelenmesini, yaşadığım sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer hatalı ürünlerin piyasaya sürülmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
