Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir bebeğim için Molfix 3 beden bebek bezi kullanıyorum ve ne zaman bu markadan bez alsam sürekli olarak taşma problemi yaşıyorum. Son aldığım 3 farklı paket içinde özellikle bir pakette neredeyse tüm bezler ziyan oldu, her bez değişiminde sızıntı ve taşma oluyor. Bezi günde 10–15 kez değiştirmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen bebeğimin kıyafetleri, yatağı, koltuklar dahil birçok eşya defalarca kirlendi ve zarar gördü. Bebeğim bu nedenle sık sık ıslak ve kirli kıyafetle kalmak zorunda kaldı; gönderdiğim fotoğraflarda hem bezin hem de zıbının nasıl kirlendiği açıkça görülüyor.

Bu paketlerin hepsini yaklaşık 1 ay içinde kullandım ve yaşadığım sorun hem hijyen açısından hem de maddi olarak beni çok yıprattı. İkisini çok önce aldığım için iade de edemedim, mağduriyetim tamamen üzerimde kaldı. Ürünlerin tamamını Ankara Yeşilova mahallesindeki bir marketten aldım.

Molfix markasından, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya ücret iadesi ya da kesinlikle sızıntı ve taşma yapmayacak yeni paket bez gönderilmesini talep ediyorum. Bebeğimin bu marka yüzünden sürekli ıslak ve kirli kıyafetle kalmasını kabul etmiyorum, mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu daha üst mecralara taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.