to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinden Çıkan Kristaller Oğlumda Pişiğe Ve Sızıntıya Neden Oldu
04.12.2025 tarihinde saat 14:13 civarında BİM marketten Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Oğlum 13 aylık ve doğduğundan beri sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum, ancak bu son aldığım pakette çok ciddi bir sorun yaşadım.
Kullandığımız bezlerde oğlumun altında kristal parçaları fark ettim ve poposunda pişik oluştu. İlk başta idrarından şüphelendim fakat daha sonra gördüm ki bu kristaller bezin içinden geliyormuş, bezin yan kısmı açılmış. Gece oğlumun üzeri ıslanmış, idrarını dahi bez sızdırmış. Bezi değiştirdiğimde bezin içinden çıkan kristaller bütün odaya yayıldı.
Uzun süredir güvenerek tercih ettiğim Molfix markasından böyle bir problemle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de çocuğumun sağlığı konusunda endişelendirdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum, aksi halde başka bir markaya geçmek zorunda kalacağım.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Geri dönüş sağladılar kalan bezleri kargo ile göndermemi ve analiz yapılacağını söylediler.
