Molfix Bebek Bezinde Yırtık Paket Ve Tuz Benzeri Kalıntı




Dün Trendyol Hızlı Market üzerinden, evimize yakın bir marketten gönderilen klasik Molfix mavi paket 6 numara bebek bezini satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin bir kısmının paketten yırtık şekilde çıktığını, içinden tuz benzeri bir şeylerin döküldüğünü gördüm ve paketin neredeyse yarısını kullanılamaz durumda buldum.
Bebek ürünü olduğu için bu durum hem güven açısından kaygı verici hem de ekonomik olarak mağduriyet oluşturuyor. Henüz Trendyol, market ya da Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu kalite sorununun dikkate alınmasını, özellikle paketleme ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Tarafıma dönüş yapıp konu ile ilgileneceğinizi belirttiğiniz için teşekkür ederim.



















