to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Bulunması Ve Değişim Talebi
Uzun süredir Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 29 Haziran Salı günü Kartal’daki Anpagros Market’ten aldığım Molfix 5 numara bebek bezi paketini yeni açtım ve henüz iki tane kullanmama rağmen, bezlerden birinin iç kısmında ufak taşa benzer cisimler olduğunu fark ettim.
Neyse ki bu bezleri bebeğime takmadan önce kontrol ettiğim için kullanmadım ve herhangi bir sağlık problemi yaşanmadı. Ancak bebek bezi gibi hassas bir üründe bu şekilde yabancı cisimlere rastlamak güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle ilgili üretim partisinin incelenmesini ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
