Molfix Bebek Bezinde Pişik Ve Mantar Sorunu
Uzun zamandır çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım 2 paketle birlikte ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Yaklaşık 10 gündür sebebini anlayamadığımız bir şekilde bebeğimin alt bölgesinde kızarıklık ve rahatsızlık vardı, sonunda çocuk doktoruna götürdüğümüzde hem pişik hem de mantar tespit edildi ve bunun kullandığımız bezden kaynaklanabileceği söylendi.
Bu sorun, aynı markanın daha önceki bezlerinde yaşanmamışken sadece son aldığım 2 pakette ortaya çıktı ve bebeğimin hem sağlığını hem de konforunu olumsuz etkiledi. Yaklaşık bir aydan kısa süre önce aldığımız bu bezler nedeniyle hem çocuğum çok rahatsız oldu hem de tedavi süreci için ayrıca uğraşmak zorunda kaldık.
Yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi için sorunlu olduğu düşünülen bu bezlere ilişkin ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak benzer bir durumun başka ailelerin çocuklarında da yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















