Molfix Bebek Bezinde Cilt Yanığı Ve Koyu Lekeler



Molfix 5 numara bebek bezini doğduğundan beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce BİM Avcılar Ambarlı şubesinden 100’lü paket halinde, toplamda 4 paket Molfix 5 numara bebek bezi aldım. Bu bezleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin poposunda pişikten çok yanık gibi, koyu lekeli ve çok kötü görünen bir durum oluştu. Şu an bebeğimin durumu oldukça kötü, görseller de elimde mevcut.
Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle BİM’den aldığım bu ürünlerde bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz ne BİM ile ne de Molfix müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ilk olarak durumu burada paylaşıyorum. Yarın bebeğimi hastaneye götürerek doktor kontrolüne de göstereceğim.
Almış olduğum Molfix 5 numara bebek bezlerinin incelenmesini, gerekirse parti numarasının kontrol edilerek bu ürünlerle ilgili bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin yaşadığı bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve başka bebeklerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili uzmanlar tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


























