to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde 14 Saat Kuruluk Vaadi Yerine 3 Saatte Sızdırma
Molfix’in 5 numara Tatlı Rüyalar bebek bezini “14 saat kuruluk” vaadine güvenerek Hepsiburada üzerinden, Hayat adlı satıcıdan satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Bezi bu akşam kızımıza ilk kez kullandık, ancak yaklaşık 3 saat sonra bez üst kısımdan sızdırdı ve kızımın üstü başı tamamen ıslanmış durumdaydı.
İlk kullanımda bu kadar ciddi bir sızdırma problemi yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim paraya değmediğini düşündürdü. Molfix markasına güvenerek aldığım bu ürünün vaadini yerine getirmemesinden dolayı mağdur oldum.
Ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Konuşmamıza istinaden beze şans verip yine kullandım fakat bu sefer de kızım pişik oldu ben paramı iade istiyorum yazık günah ya
Hala çözüm sağlanmadı bana ücret iadesi istiyorum
