Molfix 7 Numaralı Bezlerde Yan Kenar Yırtılması Ve Kalite Sorunu


Özel gereksinimli çocuğum olduğu için uzun zamandır Molfix 7 numara külot bez kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Bezleri daha çocuğuma giydirme aşamasındayken yan kenarlarından yırtılıyor ve bez kullanılamaz hale geliyor.
Tek bir paketten bu sebeple kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldığım en az 4 bez oldu. Bez fiyatlarının bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, Molfix gibi yıllardır tercih ettiğimiz bir markanın ürün kalitesinin bu şekilde düşmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor ve açıkçası yeni marka arayışına itiyor.
Ürünleri İstanbul’daki bir Migros şubesinden alıyorum. Elimde fiş veya lot numarası olmasa da bu yaşadığım yırtılma sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, üretim kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün eski kalitesine kavuşmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi















