to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinin Sürekli Sızdırması Bebeği Uykusuz Bırakıyor
Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyoruz ve yaklaşık 2–3 aydır her sabah bebeğim üstü ıslak şekilde uyanıyor. Bezin sızdırması nedeniyle gece uykusunda bile uyanıyor, tekrar uyutmakta çok zorlanıyorum ve bu durum hem bebeğimi hem bizi çok yıpratıyor.
Bulunduğum yerde farklı markalarda bebek bezleri bulunsa da oğlum alerjik olduğu için yalnızca Molfix kullanabiliyoruz. Bu nedenle hem ürün değişikliği yapamıyor olmamız hem de yaşadığımız bu sürekli ıslanma problemi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
Molfix’in 6 numara bezlerdeki emicilik ve sızdırma sorununu giderecek şekilde ürünü geliştirmesini ve özellikle yaşadığım bu mağduriyet için tarafıma uygun bir çözüm ve telafi sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
