Molfix 5 Numaralı Bezlerde Sızdırma Ve Emicilik Sorunu
Yıllardır çocuklarımız için güvenerek kullandığımız Molfix 5 numara bezlerde son iki alışverişimizde ciddi bir sızdırma sorunu yaşamaya başladık. Bezler önceki ürünleriniz gibi idrarı yeterli şekilde emmiyor ve sürekli sızdırma yapıyor, çocuklarımızın altı ve kıyafetleri her seferinde ıslanıyor.
Bu durum tek seferlik bir sorun değil, 28.09.2026 tarihinde BİM’den aldığımız 100’lü paketlerde defalarca tekrar etti. Uzun süredir aynı markayı kullanan bir aile olarak ürün kalitesinde ya da ilgili üretim partisinde bir değişiklik veya problem olduğunu düşünüyoruz.
Çocukların kullandığı bir üründe bu seviyede emicilik ve sızdırma sorunu kabul edilebilir değil. Ürünün ilgili üretim partisinin ve kalite kontrol sürecinin incelenmesini, sorunun kaynağının net bir şekilde açıklanmasını ve yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bu paylaşımın standart, kalıp bir müşteri hizmetleri mesajıyla geçiştirilmesini istemiyorum. Ürün bilgilerini, barkod ve parti numarasını iletmeye hazırım. Konuyla gerçekten ilgilenecek yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattından 09:00 -17:30 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















