Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Yapışkan Eksikliği


Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım ürünlerde ciddi bir üretim sorunuyla karşılaştım. Fix Gros Ankara’dan aldığım son 2 pakette bezlerin yan taraflarındaki yapışkan kısımlarının olmadığını fark ettim. Yapışkanlar olmayınca bezi bebeğimize doğru şekilde bağlayamıyor, ürünü kullanamıyoruz.
Aynı sorunu iki pakettir üst üste yaşadığım için bunun rastlantısal değil, üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem mağduriyetimizin giderilmesi hem de başka ailelerin de benzer sorunla karşılaşmaması için bu ürünlerin parti/seri numaralarının incelenmesini ve gerekli kalite kontrolün yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ürünlerde yaşanan bu yapışkan sorunu ile ilgili inceleme başlatılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi






















