to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 4 Numara Bezlerde Üretim Hatası Nedeniyle Sürekli Sızıntı
Çocuğum doğduğundan beri yaklaşık 6 aydır güvenle Molfix kullanıyordum. Her zaman aynı bağlama yöntemini uygulamama ve bebeğimin kilosu değişmediği halde, son aldığım normal Molfix mavi paket 4 numara bezlerde çok ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Bu paketten kullandığım her bezde, bebeğimin altını bağladıktan sonra sürekli sağ bacak arasından tazyikli şekilde kaka sızdırıyor. İç bariyerleri her seferinde elimle kontrol edip dikleştirmeme rağmen sızıntı engellenmiyor ve bez görevini yapmıyor.
Bu durum nedeniyle bebeğime günde iki kez banyo yaptırmak ve sürekli kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum, bebeğimin üstü başı her defasında sağ taraftan tamamen kirleniyor. Aynı ürünü daha önceki paketlerde sorunsuz kullandım, bu mağduriyeti sadece bu pakette yaşıyorum, yani bu serinin kusurlu/defolu olduğunu düşünüyorum.
Develi’de “Papatya” isimli marketten cumartesi günü aldığım bu pakete ait bilgileri gösteren kısmın fotoğrafını da ekledim. Bu hatalı serinin incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetimin acilen telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
