BİM'den Aldığım Molfix Mega 5 Numaralı Bezde Şiddetli Pişik
Uzun süredir bebeğim için Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son olarak BİM’den aldığım Molfix Mega paket 5 numara bebek bezini sabah saat 10.50 civarında kullandım ve saat 13.00 gibi bezini açtığımda bebeğimin çok kötü bir şekilde pişik olduğunu gördüm. Bebeğimin altı kıpkırmızı olmuştu ve krem sürmeme rağmen geçmedi, sabahtan beri ağlıyor, çok zor durumdayız.
Daha önce hem BİM’den hem de internet üzerinden Molfix bezi defalarca aldım ve memnundum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için BİM’den aldığım iki adet Molfix Mega paket 5 numara bebek bezinin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma iki yeni paket gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














