to read complaints and reviews, or file yours.
Modalucci eksik ürün gönderdi ve asla çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. WhatsApp hattından problemi çözmeye çalıştım fakat beni görmezden gelerek susmamı sağlamaya çalışıyorlar sanırım. Daha öncesinde de alışveriş yaptığım ve bu şekilde bir mağduriyet yaşamadığım için toplu sipariş vermiştim fakat siparişimde toplamda 22 adet gözlük eksik gönderilmiş. Toplamda 730₺ zararım var. Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyorum.
Modalucci üzerinden 2 Haziran tarihinde 3 adet gözlük aldım ve kusurlu olması nedeniyle iade ettim. Ücretim iade edilmed...i. Sipariş no: 591519749. Kendi resmi sitenizde iade butonu yok. Paramın havaya gitmesini istemiyorum. Sürat Kargo 1332639165 ile iade etmem söylendi. Ben de 6 Haziran'da iade etti
Modalucci firmasının kendi sitesinden 12.05.24 tarihinde 3 adet gözlük siparişi verdim. Sipariş ile ilgili hiçbir işlem ...yapılmıyor mesaj email müşteri hizmetleri hiçbir iletişimleri yok. Siparişimin doğru gönderilmesini ya da paramın iadesini istiyorum.
Modalucci sitesinden 14 adet Siyah gözlük aldım maalesef yarısı ya camı çizik ya çerçevesi çizik bu gözlükler elimizde k...alıyor maalesef. İade değil değişimini istiyorum. Müşteri hizmetleri zaten ulaşılmıyor. Mail attım geri dönüş yok. Yardımcı olursanız sevinirim
13 Ekim’den beri Modalucci’den aldığım 22414142127611 numaralı kadın gözlüğü iade etmek istiyorum. Ürünü beğenmedim, esk...i kalitesi yok. İade için WhatsApp üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana iade kodu gönderilmedi. Ürünü
Modalucci kasım indiriminde gözlük siparişi verdim,4gün geçti kargolanmadı. Satıcıya yazdığımda ise sistemsel hata oldu ...ürünü göndermeyeceğiz iptal edebilirsiniz dendi. Kasım indiriminde nedense hep hatalar oluyor. Sizin yaptığınız hata, alıcı aldığı ürün neden iptal edecek! Faturası da oluşturuldu
