to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’den beri Modalucci’den aldığım 22414142127611 numaralı kadın gözlüğü iade etmek istiyorum. Ürünü beğenmedim, eski kalitesi yok. İade için WhatsApp üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana iade kodu gönderilmedi. Ürünü 229 TL ödeyerek satın aldım ve iade sürecinin başlatılması için gerekli kodun tarafıma iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Modalucci üzerinden 2 Haziran tarihinde 3 adet gözlük aldım ve kusurlu olması nedeniyle iade ettim. Ücretim iade edilmedi. Sipariş no: 591519749. Kendi resmi sitenizde iade butonu yok. Paramın havaya gitmesini istemiyorum. Sürat Kargo 1332639165 ile iade etmem söylendi. Ben de 6 Haziran'da iade etti...
Modalucci eksik ürün gönderdi ve asla çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. WhatsApp hattından problemi çözmeye çalıştım fakat beni görmezden gelerek susmamı sağlamaya çalışıyorlar sanırım. Daha öncesinde de alışveriş yaptığım ve bu şekilde bir mağduriyet yaşamadığım için topl...
Modalucci firmasının kendi sitesinden 12.05.24 tarihinde 3 adet gözlük siparişi verdim. Sipariş ile ilgili hiçbir işlem yapılmıyor mesaj email müşteri hizmetleri hiçbir iletişimleri yok. Siparişimin doğru gönderilmesini ya da paramın iadesini istiyorum.
Modalucci sitesinden 14 adet Siyah gözlük aldım maalesef yarısı ya camı çizik ya çerçevesi çizik bu gözlükler elimizde kalıyor maalesef. İade değil değişimini istiyorum. Müşteri hizmetleri zaten ulaşılmıyor. Mail attım geri dönüş yok. Yardımcı olursanız sevinirim
Hayatpay'i tavsiye üzerine indirdim ve Trendyol'dan Modalucci marka bir gözlük alacaktım. Ancak gözlüğü beğenmediğim için siparişimi iptal ettim. 22 Nisan'da eklememe rağmen 14 gündür ücreti iade etmediler. Nedenini de açıklasalar keşke.
Yorumlar