USDT Yatırımı Geri Dönmedi, Mobilbahis Çözüm Sunmalı

Mobilbahis hesabıma bugün saat 18:00 civarında kripto para ile yatırım yapmak istedim. Normalde 194 trx yatırmam gerekirken yanlışlıkla 194 USDT olarak gönderim yaptım. İşlem sonunda bakiyem hesabıma geçmedi.

Durumu hemen Mobilbahis ile paylaştığımda, yaptıkları inceleme sonucunda işlemin USDT ile yapıldığını ve bu para birimini hizmet sağlayıcılarının desteklemediğini, bu nedenle sistem tarafından yakalanmasının veya iade edilmesinin teknik olarak mümkün olmadığını belirten bir mail gönderdiler. Yani yatırdığım 194 USDT tutarının tamamen kaybolduğunu ve bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.

Ben bu yatırımı Mobilbahis yatırım ekranı üzerinden yönlendirme alarak gerçekleştirdim ve sonuçta para Mobilbahis ile bağlantılı bir işlem sürecinde gönderildi. Yanlış ağ/para birimi kullanmış olsam bile, kullanıcı olarak tamamen korunmasız bırakıldığımı, sistemde böyle bir risk varsa bunun daha net uyarılarla belirtilmesi ya da bu işlemlerin kontrol altına alınması gerektiğini düşünüyorum.

Yatırdığım 194 USDT tutarının manuel olarak tespit edilip mümkünse hesabıma geçirilmesini, bu teknik olarak mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi için Mobilbahis’in çözüm odaklı bir adım atmasını talep ediyorum.