Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.

Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.
Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.
Mobifon. Kusurlu Ürünü İade Edememe.
profile
Muzaffer
13 Şubat 2024 19:08
4.383

Trendyol Mobifon üzerinden Xiaomi marka bir saat satın aldım. Teslimat numarası 8133048817. Bu ürünü satın aldıktan sonra bana ulaştığında akıllı telefona bağlanmadığını fark ettim ve yaklaşık 2 gün içinde iade talebi oluşturarak ürünün sorunlu veya kusurlu olduğunu belirterek, ürünün kusurlu olduğuna dair fotoğraflar çekerek Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Yaptığım kontroller sonucunda ürün iadesinin reddedildiği tarafıma bildirildi. Telefonla yaptığım görüşme sonucunda bize ürünü garantiye göndermemiz gerektiği bilgisi verildi. Hem kusurlu ürün gönderilmiş hem de bu ürünü iade etmek istediğimizde iademiz kabul edilmemiştir. Bu konuya ilişkin şirket hakkında gerekli adli mercilere şikayet hakkımızın bulunduğunu belirtmek isterim. Yaklaşık bir hafta içinde söz konusu durum, yani iade talebimiz kabul edilmediği takdirde gerekli yasal işlemi başlatacağım.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 2024 23:27

Trendyol hiçbir şekilde yaşamış olduğum mağduriyetin düzeltilmesine yönelik hiçbir katkıda bulunmuyor, bozuk ürünü iade ediyorum ama iade reddediliyor ve Trendyol kesinlikle yardımcı olmuyor, Mobifon firması hakkında.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emin
Emin

Mobifon firmasına telefonla ulaşabildiniz mi? Eğer ulaştıysanız telefon numarasını paylaşır mısınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
13 Haziran 2024 22:35
3.337
Mobifon Bozuk Saat Yolladılar
1
Wesam sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 14:20
6.922
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
+2

profile
20 Şubat 2025 12:37
443
trendyoldan-alinan-saatin-iadesinde-yasanan-sorunlar-ve-magduriyet-2.pdf
trendyoldan-alinan-saatin-iadesinde-yasanan-sorunlar-ve-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz