to read complaints and reviews, or file yours.MKC Grup'tan Ruhsat Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Şeffaf Olmayan Açıklama
Mkc Grup’un yürüttüğü yıldız saray evleri inşaat projesine 2025 Ekim ayında yazıldım ve o günden beri ruhsat süreciyle ilgili ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1.350.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve projeye güvendim.
Yaklaşık bir hafta önce firmayı telefonla aradığımda, ruhsat dosyasını belediyeye verdiklerini söylediler. Bu bilgiye güvenemedim ve aynı gün CİMER üzerinden belediyeye başvurarak durumun kontrol edilmesini istedim. Gelen cevapta, söz konusu inşaatla ilgili herhangi bir ruhsat başvurusu olmadığı belirtildi. Firma “dosyayı verdik” derken, resmi kanaldan bunun tam tersini öğrenmiş olmam beni ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissettirdi.
Mkc Grup’tan, ruhsat süreciyle ilgili bana artık sözle değil, net ve doğrulanabilir bilgi verilmesini, belediyeye yapılmış güncel başvuru varsa buna ait resmi evrakların tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım proje hakkında şeffaf, yazılı ve resmi bilgilendirme bekliyorum.
Sayın ilgili, şirketimiz; projelerimize ilişkin her türlü bilgi talebini, yürürlükteki mevzuat, teknik gereklilikler, yetkili idarelerin değerlendirme ve işlem takvimi ile proje kapsamındaki güncel resmi kayıtlar çerçevesinde titizlikle değerlendirmektedir. Paylaşım sahibinin müşteri kaydı, sözleşme ilişkisi ve iletişim bilgileri tarafımızca doğrulanamadığından; kişiye özel sözleşme, ödeme, proje ve ruhsat sürecine ilişkin bilgi veya belge paylaşımının kamuya açık platformlar üzerinden yapılması mümkün değildir. Proje ve ruhsat süreçlerine ilişkin güncel, doğru ve resmi kayıtlara dayalı bilgilendirme; müşteri kaydının teyit edilmesi ve tarafımıza doğrudan başvuruda bulunulması halinde, yetkili birimimizce sizlerle paylaşılacaktır. Bu nedenle, paylaşım sahibinin iletişim bilgilerini ve varsa sözleşmesine ilişkin teyide elverişli bilgileri şirketimizle paylaşması halinde gerekli inceleme yapılarak sizlere dönüş sağlanacaktır.