to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladığımız l2136 model cnc ve bantlama makinesi nedeniyle yaklaşık 4 milyon TL’lik yatırımımız adeta atıl durumda bekliyor. Cnc makinenin parçaları düzgün kesmiyor, ciddi titreme yapıyor ve her gün MDF zayiatı veriyoruz. Cnc ve bantlama alıp “son sistem” diye yatırım yapmamıza rağmen hâlâ işleri eski tip yöntemlerle yapmak zorunda kalıyoruz.
Bantlama makinesi da hiç düzgün çalışmıyor. Bantlama için neredeyse mecburen her gün tamirci çağırmak zorunda kalıyoruz ve bunun için ayrıca ciddi masraf yapmak durumunda kaldık. Cnc makinenin garanti kapsamından çıkmaması için de, makinenin kesebildiği kadarını kestirip sonrasında frezelerle hatalarını düzeltmeye çalışıyoruz, bu da hem zaman hem malzeme kaybına yol açıyor.
Bu süreçte defalarca servis ve firma ile görüştük, sürekli arıyoruz ancak aldığımız tek karşılık para talebi oluyor. Sorunlarımıza çözüm üretilmediği gibi her seferinde sadece ücret konuşuluyor, destek ve yönlendirme ise neredeyse sıfır seviyesinde. Yerli bir markaya güvenerek yaptığımız bu yatırım tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Mzk2024000001575 numaralı kaydımız bulunmaktadır. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için makinelerin tüm bakımının eksiksiz yapılmasını, gerekiyorsa arızalı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini, hatta çözüm sağlanamıyorsa makinelerin tam değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Beş aydır aynı sorunlarla uğraşıyoruz ve artık kalıcı, net bir çözüm bekliyorum.
Bayraktar makine Konya firmasından 04.07.2025 tarihinde kestart ve fitilleme makinelerini toplam 292.400 TL ödeyerek (kredi kartı ile) satın aldık. Fatura numaramız: mhv2025000000014. Makinenin kurulumu sırasında üzerinde bulunması gereken 3 adet farklı ölçülerde bant ve fitil tablası eksik olarak t...
Cesurbend Makine Ltd Şti’nden satın aldığımız Cesur 65 5 Eksen cnc Boru ve Profil Bükme Makinesi tam bir para kaybı. Makine hem bir sene geç teslim edildi hem de 9 ay boyunca eksiklikler giderilemedi ve makine çalıştırılamadı. Ne düzgün çalışan bir makine ne de yetkin bir servis ağı yok. Makinenin g...
Firma tarafından 15/08/2023 tarihinde makinemiz kuruldu. Kurulum aşamasında sorun yaşamıştık ve yine şikayetim var üzerinden şikayet yazarak firma bize ulaşım sağladı. Karşılıklı görüşmelerle orta yolu bulduk ve şikayetin kaldırılma talebinde bulunuldu. Eğitim verileceği söylendi. Hali hazırda daha ...
Sivas’taki bayiden 6 ay önce sıfır olarak aldığım Ayza Bant 4 Ultra modeli makineden hiç memnun değilim. Makine elime ulaştığı günden beri sürekli arızalar yaşıyorum. Bas-son arızalı, freze arızalı, tutkal haznesi düzgün çalışmıyor ve bant sürekli sorun çıkarıyor. 450 bin tl ödeyerek aldığım bu maki...
Bursa'da bulunan Mızrak Makine fabrikasından, İngiltere'de mobilya imalatı yapmak için kenar bantlama, çoklu delik makinesi, panel ebatlama makinesi, yatar daire testere makinesi, kompresör ve toz emiciler dahil bir alışveriş gerçekleştirdim. Tüm ürünler için fatura kesilmiş ve ödemeler banka üzerin...
Yorumlar