Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lindy Güzellik Merkezinde Kartımdan Yetkisiz Çekim Denemesi

Lindy isimli güzellik merkezine body Face deneme seansı için 250 TL ödemede bulundum. Bu işlemden sonra herhangi bir onayım veya imzam olmamasına rağmen, kartımdan 2.299 TL tutarında ek çekim yapmak için girişimde bulunulmuş. Bankam VakıfBank’tan 28.09.2026 tarihinde saat 17:08 civarında gelen SMS ile bu yetkisiz çekim girişimini fark ettim. Kart limitim uygun olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, aksi halde bilgim dışında kartımdan bu para çekilecekti.

İşlemin gerçekleşmemiş olması, Lindy’nin kart bilgilerimi izinsiz kullanmaya teşebbüs ettiği gerçeğini değiştirmiyor. Ben sadece deneme seansı için ödeme yapmışken, sonradan herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmadan böyle bir tutar çekilmeye çalışılması benim için güven sarsıcı bir durum oldu. Şikayetvar’daki diğer şikayetleri incelediğimde de bunun benzer şekilde daha önce de yaşandığını gördüm ve bu nedenle bu durumu kamuoyuna duyurmak istedim.

Lindy’nin kart bilgilerimi nasıl sakladığı ve hangi yetkiyle yeniden çekim girişiminde bulunduğu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, bu uygulamaya derhal son verilmesini ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

2 Ekim 13:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Huriye Hanım, Şikayetinizi dikkatle inceledik. Belirttiğiniz "Lindy Güzellik Merkezi" markamız mindbodyface ile herhangi bir bağlantısı, iş birliği veya ilişkisi bulunmayan bağımsız bir işletmedir. Şirketimiz böyle bir isimle hizmet sunmamaktadır ve bu işletmeyle hiçbir organik bağımız yoktur. Yaşadığınız izinsiz çekim girişimi gerçekten endişe verici bir durum ve bu konuda yaşadığınız mağduriyeti anlıyoruz; ancak bu şikayetin tarafımıza değil, ilgili güzellik merkezine yönlendirilmesini rica ederiz. Eğer mindbodyface ile yaptığınız başka bir işlem veya abonelikle ilgili bir sorununuz varsa, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Bu durumda lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Huriye
Şikayet Sahibi

Parayı çekmek için sürekli deneme yapılıyor

Benzer Şikayetler