to read complaints and reviews, or file yours.Mihrasav'dan Kırık Gül Ürünü, İade Cevapsızlığı Ve Geri Ödeme Talebi
Mihrasav firmasının Instagram hesabı üzerinden 4022 sipariş numaralı solmayan gül ürününü satın aldım. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargonun üzerinde “Dikkat kırılır” uyarısı bulunmasına rağmen ürünüm hasarlı gelmiştir.
Ürünü iade edip paramın geri ödenmesi için yaklaşık bir haftadır Instagram, WhatsApp ve e‑posta üzerinden firmaya defalarca kez yazdım ancak hiçbir kanaldan hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade kodu verilmediği için ürünü geri gönderemiyorum ve açıkça mağdur ediliyorum.
Kırık gelen bu ürün için hiçbir ek şart öne sürülmeden iademin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve konuyu ilgili merciler nezdinde ayrıntılı şekilde şikayet edeceğimi bildiriyorum.
