to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir MHRS uygulamasının yeni hali üzerinden bir türlü hastane randevusu alamıyorum. Eski MHRS sisteminde hangi doktorun hangi gün ve saatlerde boş olduğunu açıkça görebiliyor, buna göre kendime en uygun randevuyu rahatlıkla oluşturabiliyordum. Şimdi ise sürekli e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş yapmam isteniyor ve bu yeni uygulamada hastane randevusu ekranına bile düzgün şekilde ulaşamıyorum.
Ben 65 yaşını geçmiş bir vatandaş olarak, bu kadar temel ve hayati bir konuda bu kadar zorlanmayı gerçekten anlayamıyorum. Eski sistemde hem kendime hem eşime aynı gün, aynı doktora, arka arkaya saatlerde randevu alabiliyorken, yeni sistemde bunu yapmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. 182’yi aradığımda ise doktor ve gün‑saat seçeneklerini detaylı göremediğim için kendime en uygun randevuyu oluşturamıyorum.
Sağlık gibi önemli bir konuda vatandaşı bu kadar zorlayan bir sistemin hâlâ neden düzeltilmediğini merak ediyorum. Yetkili kişilerin bu yeni MHRS uygulamasını acilen gözden geçirip, özellikle yaşça büyük kullanıcıların da rahatça kullanabileceği, eski sistemdeki pratikliği sağlayan bir düzenleme yapmasını istiyorum. Hastane randevularımıza kolay ve anlaşılır bir yolla ulaşmak istiyoruz; mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yakın bir zamanda güncellenen MHRS uygulamasından yaklaşık beş gündür ne kendim ne de ailem ve yakınlarım için randevu alamıyorum. Yeni sistemde ekran sık sık donuyor; ayrıca e‑Nabız üzerinden aktarmalı giriş yapmak zorunda kalmak süreci hem uzatıyor hem de oldukça uğraştırıcı hâle getiriyor. Telef...
MHRS’nin yeni cep telefonu uygulamasını kullandığımdan beri randevu almak ciddi anlamda zorlaştı. Eski uygulama çok daha basit ve kullanışlıydı, şu anki sistem ise gereksiz derecede karmaşık hale getirilmiş durumda. Uygulamaya giriş kısmı bile başlı başına sorun. Neden doğrudan MHRS uygulamasına gi...
MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden randevu alamıyorum. Önceden birkaç dakikada kolayca alabildiğim randevular için şimdi ciddi şekilde zorlanıyorum. Şu an randevu almak için e-Devlet veya e-Nabız kullanılması isteniyor, ancak e-Devlet hesabı olmay...
MHRS sisteminin güncellenmesinden sonra randevu alma süreci bizim için çok zor ve kullanışsız hâle geldi. Eski sistemde hem kendim hem de annem ve babam için çok rahat bir şekilde randevu alabiliyor, kontrol edebiliyor, değişiklik yapabiliyor ve gerekirse iptal edebiliyordum. Yeni sistemde ise e-Dev...
MHRS üzerinden uzun süredir annem ve babamın tüm randevularını ben takip ediyorum. Annemin okuma yazması yok, babam ise yaşlı olduğu için gerek interneti gerek akıllı telefonları kullanamıyor. Bugün randevu almaya çalıştığımda sistemde yeni bir uygulamayla karşılaştım ve sadece e-Devlet veya e-Nabız...
Yorumlar