to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünüm Hakkında Acil Çözüm Talebi
7 Mayıs tarihinde Meysa’dan iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 146MX8449W’dir.
Eksik ürün için defalarca görüştüğümde “göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik olan ürünümün herhangi bir ek oyalama olmadan derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
7 Mayıs’ta Meysa Design’dan iki parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri olan Alara tensel su yeşili takım tarafıma hiç gönderilmedi, diğer ürün ise yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. Yaklaşık 2–3 haftadır eksik ürünümün gönderilmesini bekliyorum.
Sipariş numaram 146MX8449W. Firma ile Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana tarih verilip “şu gün, haftaya çarşamba göndereceğiz” denildi ancak verilen tarihlerde ürün gönderilmedi. Şu anda ise telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli meşgul çalıyor.
Defalarca söz verilmesine rağmen hâlâ eksik ürünüm gönderilmediği için mağdur durumdayım. Eksik olan Alara tensel su yeşili takım ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Çözüldü
