to read complaints and reviews, or file yours.Meysa Design’dan Ürün Gönderilmedi Ve Şikayet Silme Tehdidi
Meysa Design’dan 21 Mayıs tarihinde 1471 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın tarafıma sadece bir kez telefonla dönüşü oldu, o aramada da daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem konusunda tehdit içeren konuşmalar yaptılar. Şikayeti silmezsem ne ürünü göndereceklerini ne de paramı iade edeceklerini söylediler. Uğraşmak istemediğim için bu hukuka aykırı tutuma rağmen önceki şikayetimi sildim ancak ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Şu an aramalarıma ve mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 298OY7163J’dir. Hem ürünümü gönderilmediği hem de tehdit edilerek şikayetimin sildirilmesi nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Ücret iademin derhal yapılmasını veya talep ettiğim bedenin gönderilmesini, ayrıca tehdit içerikli bu yaklaşımın incelenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Hâlâ bir gelişme yok üstüne üstlük storylerde kimsenin bu konuda bir suçu olmadığı artı mağduriyetlerimiz bulunmasına rağmen sürekli "avukatlarımız kötü yorumlarla ilgileniyor." şeklinde gözdağı verilmeye çalışılıyor sanırım. Burada kimsenin bir karalama kampanyası yapması gibi bir durum söz konusu değildir. Ben bir tüketici olarak mağdurum ve mağduriyetimi dile getiriyorum. Yine söylüyorum Meysa Design'in sitesine bile tıklamam. Acilen de ürününün gönderilmesini talep ediyorum.
Meysa Design'dan 21 Mayıs'ta 1471 TL tutarında bir ürün aldım, beden büyük olduğu için değişim talep ettim ancak 23 Haziran'a kadar hiçbir ürün gönderilmedi, net bir bilgilendirme yapılmadı. Tek bir telefon görüşmesinde şikayetimi silmem konusunda tehdit edildim, silmem üzerine de ürün gönderilmedi ve iade yapılmadı. Şu an iletişime geçilemiyor ve değişim ürünü hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumu berbat buluyorum.
Ya ben ne yapsam ne etsem siparişim elime geçmiyor şaka gibi 2,5 ayı buldu. Ne yapsam iletişime geçemiyorum. Kıyafetimi göndermiyorlar. Sakın bu markaya yaklaşmayın.
