to read complaints and reviews, or file yours.Mayo Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevap Vermedi
Meysa Design üzerinden bir adet mayo siparişi verdim. 7 gün önce verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartıyla 1.300 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 615FX2973G olmasına rağmen, ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım ve yazılı olarak da ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor.
Ben bu mayoyu şehir dışına çıkıp tatil yapacağım tarih öncesinde kullanmak amacıyla aldım ancak ürünün gelmemesi yüzünden planlarım olumsuz etkilendi. Ürünümün hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Meysa Design internet sitesinden 11 Haziran tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir tesettür mayo satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve tamamen mağdur durumda kaldım.
Sipariş verdikten sonra hem arayarak hem de yazarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonlarıma ne de yazdığım mesajlara cevap verildi. Ürünüm gönderilmediği gibi, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Ödemesini peşin yaptığım tesettür mayonun acilen tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim 1300 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve firmadan açıklama bekliyorum.
Teşekkürler
