Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hayrunisa sonucu yetersiz buldu

İade Tutarı Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
Hayrunisa
18 Mayıs 22:59
456

Meysa Design isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Asıl Vual krem renk elbiseyi kargo dahil 1.999 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünü daha sonra çeşitli zorluklar yaşayarak iade ettim ve 29 Nisan 2026 tarihinde iade sürecim tamamlandı.

Firma, tarafıma 1-14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağını, üstelik bu iadenin de 1.509 TL olarak gerçekleştirileceğini bildirdi. Ancak bugün 15. İş günü olmasına rağmen ne belirtilen tutar hesabıma yatırıldı ne de konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, aramalarıma da cevap verilmiyor. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. İademin, söz verdikleri tutarda ve gecikmeden derhal gerçekleştirilmesini, tarafıma da süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Mayıs 00:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ssiparş no nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 10:27
934
"İade ücreti yatırıldı"

Yırtık Ürün, Faturasız İşlem Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi

profile
22 Ağustos 2025 19:48
977
Yırtık Ürün, Faturasız İşlem Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi
Yırtık Ürün, Faturasız İşlem Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi
Yırtık Ürün, Faturasız İşlem Ve 1 Aydır Yapılmayan Para İadesi
yirtik-urun-faturasiz-islem-ve-1-aydir-yapilmayan-para-iadesi-1.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebine Yanıt Almama Ve Sürekli Teslim Gecikmesi

profile
Ayşenur
03 Mart 21:14
859
"Bir sonraki gün arayıp çözüm ürettiler ürün kargoya verildi teşekkürler"
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-8.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-7.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-6.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-5.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-4.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-3.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-2.jpg
iade-talebine-yanit-almama-ve-surekli-teslim-gecikmesi-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Sorunu

profile
23 Mart 21:28
481
teslim-edilmeyen-urun-ve-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz