to read complaints and reviews, or file yours. 
B***** üzeri iki ürün sipariş verdim. Bir ürünün kumaşından emin olmamakla beraber hemen ardından iptal ettim, iade talebi verdim; iade yapılmadı. Diğer üründe ise elime ulaştı ama beden uyumu olmadı. Markanın ilgisiz ve iade yapmıyoruz tavrı yüzünden onu da iade etmek istedim. Şimdi bana zorla beğenmediğim bir ürünü değişim yaptırmak istiyorlar. Ben, "Ürününüzü beğenmedim, neden değiştireyim?" diyorum, "İademi yapın" diyorum; biz iade yapmıyoruz diyorlar. Bu kadar 3‑5 kuruşa tamah eden bir sayfadan alışveriş yaptığım için pişman oldum; oysaki gerçekten güvenilir bir butik sanmıştım. B***** haftasında ciddi anlamda uğraştırıp mağdur ettiler. "İade kargo kodu verin" diyorum, onu da vermiyorlar. Gelen bana olmayan bir ürün de elimde kaldı. Paramı da iade etmediler. Sizin paranızı alıp vermeyen bir sayfadır, bu bilginiz olsun. Özellikle girip satış sözleşmesini okudum; yani asla iade yapılmaz diye bir yazı yok.
İade ve değişim politikaları olmasına rağmen tüketiciye hakkını vermeyen bir butik sayfası. Sizi değişime mecbur bırakmak için, sitesindeki her ürüne belirli tutarda indirim uygulamış, ve indirimli ürünlerde iade alınmamaktadır şeklinde bir anlayış ile satışını devam ettiren ihmalkar bir sisteme sah...
Ben hayatımda böyle bir butik görmedim. Resmen paramı alıkoydu! Ürün alma gafletinde bulundum. Alır almaz sistemden iade ettim. Sistemi görmezlerse diye WhatsApp hattından ilgililere iptal işlemini teyit ettirdim ki boşuna kargo ücreti 70 TL kesilmesin! Akşamına kargo mesajı geldi. Yeniden sordum "n...
Önce iki ürün sipariş ettim ve beğenmedim, iade etmek istedim. Siteden iade için istek oluşturdum ama hiçbir şekilde bir iade kodu ya da nasıl iade edileceğine dair bir bilgi yok. Aynı şey değişim için de geçerli. Sonra WhatsApp'tan yazdım. Birkaç gün sonra döndüler ve indirimli ürünlerde iade olmad...
Bu yıl evlendim ve bayramlık kıyafet almak için siteyi ziyaret ettim. Bir elbise beğendim; rengi, duruşu ve kumaş kalitesi ürünün içeriğiyle gayet güzel görünüyordu. Sipariş ettim ve kargom iki gün sonra elime ulaştı. Ne elbise gördüğüm elbise, ne de kalite vaat edilen kaliteydi. Dışarıda görsem 10...
Yorumlar