to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsız WhatsApp Siparişim İçin 750 TL İade Talebi
15.08.2026 tarihinde Sakarya’da tatildeyken meryemcicekcilik.com internet sitesi üzerinden “Yenilebilir Çikolata Sepeti” adlı ürünü 750 TL bedelle sipariş etmek için WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana iletilen IBAN numarasına 750 TL ödemeyi saat 17.00 civarında fast yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra bu işlemi ticari ya da e-ticari olarak yapmam gerektiğini, aksi halde para iadesi için muhasebe departmanının benimle iletişime geçeceğini söylediler. Ardından muhasebeden aradığını söyleyen kişi, açıklama kısmına yazdığım 24001 kodunu bu kez ücret kısmına yazmamı ve işlemi onaylamamı istedi. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim ve istenen ek işlemi kesinlikle tamamlamadım.
Bu aşamadan sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Ürün şu an için benim işime yaramayacak durumda, ben de artık İstanbul’da olduğum için siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
