Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen 11.000 TL Bakiye Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Mayıs 08:47
19

Meritbet hesabımda bulunan 11.000 TL bakiyem yaklaşık 12 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Hesabıma 2.000 TL yatırmıştım ve egt Digital oyunlarında oynadığım sırada bakiyemin eksildiğini ve sonrasında tamamen kaybolduğunu fark ettim.

Durumu fark ettiğim andan itibaren 12 saattir canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak sürekli oyalandım ve net bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. Ne bakiyemin neden silindiğiyle ilgili bilgi veriliyor ne de sorun gideriliyor.

Meritbet’ten hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve silinen 11.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.

silinen-11000-tl-bakiye-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
silinen-11000-tl-bakiye-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Havva
Havva
14 Mayıs 09:49

41bin tl toplam çalınan para

14 Mayıs 10:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Sayın Havva A., 35986321 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Havva
Havva
14 Mayıs 11:10

41 bin tl

Havva
Havva
14 Mayıs 11:12

Ne zaman beyefendi ararsınız geceden beri bekliyoruz

Havva
Havva
14 Mayıs 11:14

Hesabın işlem geçmişine girdiğin zaman her şey belli oluyor zaten paranın bir anda yok oldu nu 41.000 TL

Havva
Havva
14 Mayıs 13:56

Silinen geri gelmedi anabakiye eklenmiş ama hesabım aktif değil araban olacakmış telefon kapanacak açamıcam telefonu ne olacak şimdi

Benzer Şikayetler

5
Rahmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oyunda Bağlantı Kesildiğinden Bakiye Eksikliği

profile
12 Mayıs 01:42
109
"Oyun sırasında yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle bakiyemin hatalı şekilde eksik yansıması hakkında oluşturduğum kayıt incelendi. Teknik inceleme sonrasında veri güncellemesi yapılarak bakiye doğru hale getirildi. Yardımcı olan yetkililere teşekkürlerimi sunuyorum."

Hesabımdaki 11.790 TL Yatırımının Nedensiz Silinmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Özcan
05 Nisan 00:28
289
hesabimdaki-11790-tl-yatiriminin-nedensiz-silinmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Meritbet Hiçbir Uyarı Olmadan 19.370 TL Bakiyem Silindi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ekim 2025 16:54
1.608
Benzer Şikayet Yaz