Mengücek Gazi Hastanesi Hiçbir Çözüm Üretilmemesi Akıl Alır Gibi Değil

Erzincan Merkez Binali Yıldırım Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları polikliniği için çocuğum adına MHRS üzerinden randevu bulamayınca aile hekimi aracılığıyla randevu almak zorunda kaldım. Sistem en erken olarak 15 gün sonrasına randevu verdi ve biz de bu tarihi bekledik.

Bugün saat 14.40 için randevumuz vardı ancak sabah saatlerinde telefonuma gelen mesajla, randevumuzun doktorun raporlu olması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Koskoca hastanede bir tane bile çocuk doktoru olmadığı ve bugün için hiçbir şekilde muayene olamayacağımız söylendi.

Hastaneyi telefonla arayıp mağduriyetimi anlattığımda, bugün hiçbir çocuk doktorunun olmadığını, mağduriyetimizin giderilemeyeceğini ve istersek istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirttiler. Ne yeni bir randevu teklifi sunuldu ne de başka bir alternatif gösterildi.

Çocuğumun kontrol muayenesini 15 gün bekledikten sonra bu şekilde iptal edilmesi ve hiçbir çözüm üretilmemesi akıl alır gibi değil. Hastaneden, randevuların bu şekilde son dakika iptal edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, benzer durumda olan hastalara alternatif hekim veya gün seçenekleri sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili mantıklı bir açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.