TikTok İzlenme Ve Beğeni Hizmeti 24 Saatte Silindi, İade Talebi

megasosyal.com üzerinden TikTok hesabım için düşmeyen izlenme ve düşmeyen beğeni hizmeti satın aldım. İlk mesajımda belirttiğim #TR4158638740 ve #TR8443727646 numaralı siparişlerim hizmeti aldıktan birkaç saat sonra yüklendi ancak 24 saat geçmeden tüm izlenme ve beğeniler bir anda silindi.
Günlerdir hem WhatsApp hem de mail üzerinden megasosyal.com ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım tüm hizmetler silindiği için mağdur oldum.
Yaklaşık 137 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetin ya kalıcı olarak sağlanmasını ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki gün önce megasosyal.com sitesi üzerinden TikTok hesabım için 136 TL tutarında izlenme ve beğeni hizmeti satın aldım. Hizmet yüklendikten kısa süre sonra izlenme ve beğeni sayılarında hızlı bir düşüş yaşandı. Aldığım hizmetin kalıcı olmadığı açıkça görülünce durumu siteye iletmek istedim ancak WhatsApp ve mail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunu yazdım. Şikayetimin yayına girmesinden sonra megasosyal.com benimle iletişime geçerek Şikayetvar’daki şikayetimi silmem durumunda hemen telafi sağlayacaklarını söyledi. Ben de iyi niyetli davranarak, telafi yapılacağına güvenip şikayetimi sildim. Fakat şikayetimi sildikten sonra bir daha hiçbir mesajıma cevap vermediler ve herhangi bir telafi de sağlanmadı.
Hem satın aldığım hizmetin vaat edildiği gibi kalıcı olmaması hem de şikayetimi silmem istendikten sonra iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. TikTok’taki hesabım şafak güven kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Ödediğim 136 TL’nin iadesini veya kalıcı ve eksiksiz bir şekilde vaat edilen hizmetin sağlanmasını, ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
