Medipol Hastanesi'nde Saç Dökülmesi Tedavisinde Etkisizlik Ve Fiyat Ayrımı

İstanbul Bahçelievler Medipol Hastanesi cildiye bölümünde yaklaşık 1,5 yıl önce saç dökülmesi şikayetim için 3 seans PRP ve 1 seans mezoterapi olmak üzere toplam 4 seans işlem yaptırdım. İşleme başlamadan önce, ilk seanstan itibaren büyük oranda etki göreceğim özellikle söylendi. Seanslara devam ederken herhangi bir değişiklik olmadığını her gidişimde belirtmeme rağmen bana tedaviye devam etmem gerektiği, etkisini göstereceği ifade edildi.

Toplamda seans başı 7.000 TL olmak üzere 4 seans için 28.000 TL ödedim ve tedavi tamamlandığında saç dökülmemde ya da saçlarımda hiçbir olumlu etki görmedim. 2026 Temmuz ayında aynı hastanenin saç ekimi bölümüyle tekrar görüşmeye gittiğimde, bana aynı şekilde 4 seanslık işlem için toplam 10.500 TL fiyat verildi. Aynı hastanede, aynı içerikteki işlem için bölümler arasında yaklaşık 3–4 katına varan fiyat farkı olması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir ve kendimi açıkça yanıltılmış ve maddi olarak zarara uğramış hissediyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak hasta haklarına resmi şikayet oluşturdum ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne tedaviden fayda görebildim ne de ödediğim yüksek ücretin ve fiyat farkının makul bir açıklaması yapıldı.

Bu nedenle, cildiye bölümünde ödediğim tutarla, saç ekimi bölümünün aynı işlem için verdiği fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin herkes tarafından görülmesini ve benzer durumda kalabilecek hastaların da bilgilendirilmesini istiyorum.