to read complaints and reviews, or file yours.Gece Odasındaki Gürültü Hastaların Dinlenmesini Engelliyor
6 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 ile 03.00 arasında Medicana Avcılar Hastanesi 5. Kat 5001 numaralı odada kaldığım süre boyunca aşırı derecede ses ve gürültüye maruz kaldım. Bu gürültü sebebiyle dinlenemiyor ve uyuyamıyorum, bu da hastane ortamında olmama rağmen toparlanmamı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım durumu hastane personeline iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve somut bir çözüm üretilmedi. Bir hastane odasında özellikle gece saatlerinde sessizliğin ve dinlenme imkânının sağlanması gerektiğini düşünüyorum.
Medicana Avcılar Hastanesi'nden, özellikle 5. Katta ve 5001 numaralı oda çevresinde gece saatlerinde gürültü kontrolünün sağlanmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve hastaların dinlenme hakkına uygun bir ortam oluşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
05.02.2026 tarihinde sabah 05:26 civarında Medicana Avcılar Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan tetkikler sonucunda CRP yüksekliği nedeniyle doktor tarafından 2 gün yatış verilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve tamamlayıcı özel sağlık sigortamın onay vermesiyle yatışım gerçekleştirildi.
Bana 5001 numaralı oda verildi. Bu odanın hemen yanında bebek yoğun bakım ünitesi ve ziyaretçi oturma alanı yer almaktaydı. Odamın kapısının hemen dışında sürekli insanların oturduğu, yoğun giriş çıkışın olduğu bir alan bulunuyordu.
05.02.2026 tarihini 06.02.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 ile 02:40 arasında bu alanda yoğun konuşma, hareketlilik ve gürültü olması nedeniyle dinlenmem mümkün olmadı. Hastalığım gereği sakin ve sessiz bir ortamda olmam gerekirken, odanın konumu nedeniyle sürekli gürültüye maruz kaldım ve tedavi sürecim olumsuz etkilendi. Hastanede yatan ve dinlenmesi gereken bir hastaya bu şekilde yoğun sirkülasyon ve gürültünün olduğu bir odanın verilmesinin uygun olmadığını düşünmekteyim.
Bu nedenle daha uygun ve sessiz bir ortam sağlanması amacıyla, aynı sağlık grubuna bağlı Medicana Ataköy Hastanesi’ne sevk talebinde bulundum. Ancak talebim nöbetçi doktor tarafından kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hastaların dinlenme hakkı ve uygun tedavi ortamı sağlanması gerektiğini düşünerek, Medicana Avcılar Hastanesi’nde tarafıma verilen odanın konumu, oluşan gürültü ve sevk talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve Avcılar’dan Ataköy Medicana Hastanesi’ne sevkimin sağlanmasını talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde saat 05:26’da Medicana Avcılar Hastanesi acil servisine başvurdum ve CRP yüksekliği nedeniyle 2 gün yatışım yapıldı. Tamamlayıcı sağlık sigortam onay verdi ve yatışım gerçekleştirildi. Tarafıma verilen 5001 numaralı oda 5. Katta bulunmakta olup, bu katın dahiliye yatış servisi olmadığı, bebek odası ve Yenidoğan yoğun bakım ünitesinin bulunduğu bir alan olduğu görülmektedir. Odamın hemen yanında bebek yoğun bakım ünitesi ve ziyaretçilerin sürekli oturduğu bir bekleme alanı bulunmaktadır. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere odamın kapısının hemen önünde ziyaretçilerin sürekli oturduğu sandalyeler ve yoğun giriş çıkışın olduğu bir alan yer almaktadır. Bu durum hastane yatış düzenine uygun değildir. Hastaların dinlenmesi gereken bir alanda bu şekilde yoğun ziyaretçi trafiği ve oturma alanı bulunması nedeniyle ciddi gürültü oluşmaktadır. 05.02.2026’yı 06.02.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 ile 02:40 arasında bu alanda yoğun konuşma ve hareketlilik nedeniyle dinlenmem mümkün olmamıştır. Enfeksiyon ve yüksek CRP nedeniyle yatışı yapılan bir hastanın sessiz ve uygun bir serviste yatırılması gerekirken, bebek yoğun bakım ve ziyaretçi alanının hemen yanında bulunan bu odada kalmam tedavi sürecimi olumsuz etkilemiştir. Daha uygun ve sessiz bir hastaneye, aynı sağlık grubuna bağlı Medicana Ataköy Hastanesi’ne sevk talebinde bulundum ancak nöbetçi doktor tarafından sevk talebim kabul edilmemiştir ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Hastane yatış planlamasının uygun yapılmaması, dinlenme hakkımın sağlanmaması ve sevk talebimin gerekçesiz reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
