to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigortam Kapsamında Olduğu Söylenip Göz Muayenesinde 2.967 TL Ek Ücret Talep Edildi
01.07.2026 tarihinde Allianz sigortama ait poliçem ile Medicana Kadıköy Hastanesi Göz bölümüne muayene için başvurdum. Hastanede, Allianz poliçemin muayeneyi karşıladığını ve muayenenin tamamen sigorta kapsamında olduğunu özellikle belirttiler.
Kayıt sırasında poliçemi görüntülediklerini ifade ettiler. Ancak muayene bittikten sonra poliçenin karşılamadığı gerekçesiyle benden 2.967,06 TL ücret talep edildi ve bu tutarı referans numarası 618220255468 ile ödemek zorunda kaldım. Başta “tamamen karşılanacak” denilip, çıkışta ek ücret çıkarılması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Allianz poliçemin muayenemi karşıladığı söylendiği halde benden alınan 2.967,06 TL tutarın tarafıma iadesini ve yaşanan bu yanlış yönlendirme nedeniyle hastane yönetiminden yazılı veya sözlü bir özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36412083 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
