3.800 TL'lik Estetik Müdahale Olarak Kodlanan Muayene Ücretinin İptali
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde cildiye bölümüne muayene oldum. Ameliyat sonrası oluşan keloid, skar yara izi şikayetim için sadece muayene edildim, herhangi bir işlem yapılmadı. Muayene sonrası hastaneden ayrıldıktan yaklaşık 1 saat sonra tarafıma 3.800 TL ödeme çıktığı bildirildi. Oysa Allianz kapsamında tss poliçem var ve bu muayenemin poliçem tarafından karşılandığını biliyorum.
Allianz’ı arayıp detay sorduğumda, hastanenin provizyonu “estetik kozmetik müdahale” olarak geçtiğini öğrendim. Bana sadece ameliyat sonrası yara izi tanısı konulan, hiçbir estetik işlem yapılmayan bir görüşme için estetik müdahale provizyonu açılmış. Aynı hastanede 1 yıl önce aynı sebeple plastik cerrahi bölümüne gittiğimde, profesör dahi bunu estetik düzeltme olarak yazmamışken, bu kez cildiye bölümünün olayı estetik müdahale gibi göstererek benden para almaya çalışması beni son derece rahatsız etti.
Ücreti ödemeyeceğimi söylediğimde, bu parayı hastanenin çalışan personelden alacaklarını söyleyerek vicdanıma oynadılar ve bu şekilde baskı uygulamaya çalıştılar. Asistanla ve doktorla görüşme talebim de reddedildi. Hiçbir işlem yapılmayan, sadece yara izi tanısı konulan bir muayenenin keyfi şekilde estetik müdahale gibi gösterilmesini ve sigortamın devre dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.
Hastanenin bu provizyonu derhal medikal muayene olarak düzeltmesini, sigortama doğru şekilde yansıtmasını ve benden talep edilen 3.800 TL’lik ödemenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 260216301 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



