to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Alınan Doktorun Muayene Etmemesi ve Şikayet
Gebze Medical Park Hastanesi’nde 10 aylık oğlumun göz kayması şikayeti nedeniyle Prof. Dr. M**** E*****’den özellikle randevu aldım. Ancak muayene için odaya girdiğimizde bizi bambaşka bir doktor muayene etti, M**** E***** ise odaya girip telefonla konuşarak bulundu ve bizimle ilgilenmeden odadan çıkıp gitti.
Oğlumun muayenesi M**** E***** tarafından yapılmadığı halde, sanki kendisi bakmış gibi davranılıp bizi kontrol etmeden emer’e yönlendirdiler. Muayene için 3.200 TL ödedim, emer için ise 20 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi ve bu tutarı ödemedim. Bu süreçle ilgili hastaneye şikayetimi ilettim; A**** T***** isimli bir hanım arayarak doktorla konuştuğunu ve bunun ortak kararları olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı, ancak yaşanan durumla ilgili bana tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı.
Benim asıl isteğim, başka insanların internet ortamındaki yorumlara aldanıp bu şekilde kandırılmaması ve özellikle ismiyle randevu alınan bir profesörün gerçekten hastayla ilgilenmesinin sağlanmasıdır. Bu yaşananların dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
