Maalesef bu klinikte geçirdiğim ortodontik tedavi son derece olumsuz bir deneyimdi . Sabit bir diş teli taktırdım ve bunun için Almanya'dan defalarca İstanbul'a geldim. Tedavilerden birinde alt ön dişlerimden birinin mavi bir renk değişikliği gösterdiğini fark ettim. Hemen tekrar İstanbul'a geldim ve bunu ortodontist Dr. G***'e bildirdim, ancak kendisi bunu görmezden geldi ve hiçbir şey göremediğini söyledi.
Tedavinin sonunda diş tellerim çıkarıldıktan sonra, mavi diş belirgin bir şekilde ortaya çıktı ve ağrılı ve hassastı. Tekrar durumu dile getirdiğimde, klinikteki diş hekimi Dr. M***K*** sadece Almanya'da dişi kontrol ettirmemi önerdi. Almanya'daki diş hekimim, dişin tedavi hatası nedeniyle öldüğünü ve artık bir kanal tedavisine ihtiyaç duyduğunu belirledi. Genç olduğum için ve kanal tedavisinin riskleri nedeniyle bu teşhis benim için büyük bir şok oldu.
Diş ağrısı ve renk değişikliğine rağmen, açıklama almak için tekrar İstanbul'a uçmaya karar verdim. Ancak muayene odasında diş hekimi benim onayım olmadan kanal tedavisine hazırlıklara başladı – hiçbir açıklama veya onay olmadan! Eşim ve ben bu duruma çok şaşırdık, çünkü biz sadece tedavi hatasıyla ilgili bir açıklama ve çözüm istiyorduk, ameliyat değil.
Diş hekimi soğukkanlı bir şekilde tepki vererek bize fiyat listesini göstereceğini söyledi, sanki tek endişemiz fiyatmış gibi! Klinikteki sorumlu Dr. K*** ile görüşme talebinde bulundum, ancak o da tedavi hatası olmadığını iddia etti ve bizi başka bir yardımda bulunmadan, şimdi başka bir klinikte çalışan eski ortodontist Dr. G****'e yönlendirdi. Oraya uzun bir yolculuk yaptıktan sonra da hiçbir açıklama veya destek bulamadık.
Genel olarak, bu tedavi sadece hayal kırıklığı yaratmakla kalmadı, aynı zamanda ciddi bir estetik ve sağlık problemine yol açtı: Dişim hala mavi ve ağrıyor, ve kimse sorumluluk üstlenmiyor. Amacım güzel bir gülüş ve düzgün dişlerdi, fakat şimdi mavi, yamuk bir dişle ve retainer kullanmama rağmen ağrılarla kaldım.
Bu klinik tam anlamıyla bir para çekme makinesi gibi görünüyor – birçok Alman hasta buraya geliyor. Burada güler yüz ve yardımseverlik sadece bir gösteriş, ve ciddi bir problem ortaya çıktığında tüm sorumluluk reddediliyor. Bugüne kadar hiçbir tazminat almadım ve bu tedavinin sonuçlarından hala acı çekiyorum.
Yorumlar