to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin hesabımdan dün para çekme talebi verdim. Sabah kontrol ettiğimde talebin hâlâ onaylanmadığını gördüm, bunun üzerine işlemi iptal edip yeniden para çekme talebi oluşturdum. Ancak yeni talebim de üzerinden saatler geçmesine rağmen banka hesabıma aktarılmadı.
Para çekim işlemlerinin bu kadar uzun sürmesini anlayamıyorum. İşlemlerin kaç dakika veya en geç ne kadar sürede tamamlanması gerektiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına sebep oluyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmekle birlikte, mevcut para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve paramın gecikmeden banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca para çekim süreleriyle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.
