to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin platformunda yaşadığım bir erişim ve Bonus problemi hakkında şikayetçiyim. Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu kullanmak istedim, ancak “IP çakışması var” uyarısı nedeniyle hesabıma girişim engellendi ve bu süreçte hakkaniyetli bir şekilde hak ettiğim bonusu alamadım.
Bonus kodunu gördükten hemen sonra siteye girip kullanmak istedim. Fakat siteye giriş yaparken doğrulama kodu tarafıma dakikalarca geç ulaştı, bu nedenle zamanında giriş yapamadım. Gecikme benden kaynaklanmadığı halde, siteye girdiğimde Bonus kodunun kullanım sınırının dolduğu ve kodun artık geçersiz olduğu ortaya çıktı. Yani tamamen sisteminizin yavaşlığı ve IP çakışması nedeniyle bana geç ulaşan kod yüzünden bonusu kullanma hakkımı kaybettim.
Bu bonusu zamanında denediğim, ancak teknik aksaklıklar nedeniyle kullanamadığım için haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Telegram üzerinden duyurduğunuz kampanyadan fiilen yararlanmak istememe rağmen, sürecin sizin sisteminizden kaynaklanan gecikmelerle tıkanması kabul edilemez. Ben bu bonusu hak ettiğime inanıyorum ve söz konusu bonusun hesabıma tanımlanmasını, yaşanan IP çakışması ve gecikme sorununun da tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerin korunması kanunu gereği kimlik ve kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; buna rağmen, sistemsel olarak kayıtlarınızdan giriş denemelerimi ve yaşanan gecikmeleri rahatlıkla teyit edebileceğinizi düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
