Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ergin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Kodu Gecikmesi Bonus Kodunu Kullanamadım

profile
Ergin
11 Mayıs 10:00
52
Ergin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun yaşadığım konuda destek talebi oluşturdum ve kısa sürede dönüş aldım. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.”

Maxwin’in Telegram sayfasında paylaşılan Bonus kodunu almak için belirtilen şekilde işlem yaptım. Telegram üzerinden aldığım kodu siteye girmek istedim ancak giriş yaparken doğrulama kodu dakikalarca telefonuma ulaşmadı. Doğrulama kodu geç geldiği için siteye zamanında giriş yapamadım ve bu gecikme nedeniyle Bonus kodunu kullanma hakkım kalmadı, sistem kodun limitinin dolduğunu ve artık geçersiz olduğunu gösterdi.

Buradaki gecikmenin tamamen sistemsel olduğunu, benden kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kod zamanında gönderilmiş olsaydı, belirtilen süre içinde sisteme girip bonusu sorunsuz şekilde kullanabilirdim. Gecikme yüzünden hakkımın elimden alınmasını adil bulmuyorum ve bu bonusu hak ettiğimi düşünüyorum.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımı ve ilgili Bonus kodunu kendi sistemleri üzerinden kontrol ederek, tarafıma tanımlanması gereken bonusun tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:52 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhabalar Ergin T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Ergin
Ergin
12 Mayıs 09:34

Sorun yaşadığım konuda destek talebi oluşturdum ve kısa sürede dönüş aldım. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz