to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin ile yaşadığım bir konuda Bonus hakkım olmasına rağmen bu bonusu kullanmam engelleniyor. Alışverişim sonrasında tarafıma tanımlanması gereken bonusu talep etmek istediğimde, çeşitli bahanelerle bu hakkımı kullanmamın önüne geçiliyor ve süreç uzatılıyor.
Tüm bu işlemler sırasında benden gereksiz şekilde kişisel bilgi talep edilmesini de doğru bulmuyorum. KVKK kanunu gereği kişisel verilerimin korunmasını istiyor, zorunlu olmayan hiçbir kişisel verimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen Bonus hakkımı kullanabilmem için fazladan kişisel bilgi istenmesini hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı görüyorum.
Maxwin’den, KVKK’ya uygun biçimde hareket ederek kişisel verilerimi talep etmeden, hak ettiğim bonusun tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
