Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Bitmiş Maçta Kupon Kabulü Hatası ve İade Talebi

profile
02 Mayıs 12:12
9
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet anlayışı var.”

Maxwin’de 134 numaralı “Boşu Boşuna Paramı Aldılar” adlı kuponumu oynadım. Kuponum yaklaşık 20 saniye içinde sistem tarafından kabul edildi, ancak maça baktığımda karşılaşmanın çoktan bitmiş olduğunu gördüm. Normalde sadece oran değişikliklerinde bile kupon kabul edilmezken, bitmiş bir maçın kuponunun kabul edilmesi bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak sisteme yazmama ve cevap beklememe rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli oyun oynadığım ve kurumsal gözüken bir sitenin benim yirmi liramın peşine düşmesi gerçekten komik ve güven sarsıcı bir durum. Bitmiş maç için kuponu iptal ederek tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 14:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Elif T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Elif
Elif
04 Mayıs 09:29

Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet anlayışı var.

Benzer Şikayetler

5
İsmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
İsmet
13 Ekim 2025 13:37
214

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz