to read complaints and reviews, or file yours.Maximus Vantilatör Motor Arızası Ve Şirketin Muhatap Bulamaması
16.08.2024 tarihinde Aksaray Yunus Market’ten Maximus marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü daha bir hafta bile kullanmadan motoru arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası karşımda muhatap bulamadığım için kendim bir servisçiyle iletişime geçmek zorunda kaldım.
Ürünü 05.08.2026 tarihinde servise verdim ve yaklaşık 20 güne yakın bekletildim. Sürecin sonunda servis, şirketin battığını, bu nedenle karşımızda muhatap olacak kimse bulunmadığını söyledi. Ne ürünü kullanabiliyorum ne de arızayla ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Ben, aldığım Maximus marka vantilatörün ücretsiz tamir edilmesini veya mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tüketici olarak hakkımın korunmasını istiyorum.
Vantilatörüm arızalandı, servise verdim ve 20 gün beklettim. Servis, şirketin battığını söyleyerek ürünü geri getirdi ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu durum beni çok kızdırdı ve mağdur etti. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve şirketin yeni ürünleri satılıyor.
