to read complaints and reviews, or file yours.Mavilisans.com'dan Satın Alınan Lisanslarda İletişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Net üzerinden dijital Windows ve Ofis ürünleri satış faaliyetlerine devam eden Mavilisans.com isimli firmanın Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakları ve diğer kanallarda incelenmesi; satış sonrası insanların problemleriyle baş başa kalması, firmaya ulaşılamaması, telefon ve WhatsApp iletişim desteği ibaresi olmasına rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşılamaması konularında şikayetçiyim. Başta Microsoft ürünlerinde olmak üzere, korsan lisans satış yapan e-ticaret online firmaların denetlenmesini umuyorum.
Türkiye merkezli olmayan, kurulmuş olduğu ülkede gerekli denetimlere tabi olan ve yoğunluktan anında cevap verme gibi bir zorunluluğu bulunmayan firmamızın, cevap verildiğinde de yaşanan sorunu anlatmayan ancak altı doldurulamayan sebeplerle şikayetlerde bulunan, son siparişinde de bakiye yetersizliği nedeniyle satın alma işlemine devam edemeyen ve bu sorunu da sistemimize bağlayan ve profili türlü şikayetlerle dolu olan Gökhan Bey e bundan sonraki süreçte hiçbir şekilde hizmet vermeyeceğini tüm kamu oyuna bildirmek istiyoruz. Yapmış olduğu ve problemsiz olan siparişi de ücret iadesi ile birlikte iptal ediyoruz.
Mavi lisans anında geri dönüş yapılamadığını yurt dışı menşeli bir firma olduğunu kart limiti sebebiyle serzenişte bulunduğumu yazmış birincisi firmaya anında değil hiçbir şekilde firma ulaşılamıyor firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. İkincisi benim sorunum kart limitine takılan bir sipariş değil alakasız oldukları buradan belli. Bir benimle olan ticaretlerine son vereceklermiş Ben vergi mükellefi bile değilim altı üstü 5-10 tane dijital lisans alacağım bu adamlara güvenip İyi ki yüksek tutarlarda mal alıp ödeme yapmadım. En başta kendilerini zaten ele veriyorlar yurt dışı menşeli diye Yani şunu kastediyorlar Ne halin varsa gör Ben ürünü satarım parama bakarım
Teşekkürler
