to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Boyanın Rengi Ve Matlığı Beklentimi Karşılamadı
Marshall Silpak Mat Mahlep renk boya aldık ve evi boyattık. Fakat katalogda görünen renk ile duvarda oluşan renklerin birbiriyle pek alakası yok; mor ve pembe arası bir renk oluştu ve boya mat değil, duvarda çok parlıyor. Güneş alan yerlerde pembe oluyor. Güneş almayan kısımlarda ise pembeye yakın bir renk oluşuyor.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Şikayeti sonucunda evime gelip boya numunesi alındı ve fabrikaya gönderildi. Fabrikada çıkan rapor sonucunda üretilen boya içerisinde bir pigmentin eksik olduğu tarafıma iletildi ve almış olduğum boyanın tekrar tarafıma ücretsiz bir şekilde verileceği söylendi fakat boyanın ücreti 4 bin ₺ evi boyatmanın maliyeti 15 bin₺ ben işçilik ücretinin karşılanmasını talep ediyorum aksi halde ilgili mecralardan da şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Seçtiğimiz marka ve renk Marshall mağlepti, fakat boyandığında ortaya farklı bir renk çıktı. Mağduriyetimizi ilettik ve haftalardır geri dönüş bekliyoruz. Sadece boyanın ücretini karşılayacaklarını söylediler ve bizi beklettiler. Usta ücretleri zaten çok yüksek, bu konuda mağdur olduk ve tekrar boyatmam gerekiyor. Geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip haftalardır bizi oyalıyorlar. Usta ücretleri çok fazla olduğu için sadece boya ücretiyle bunu telafi etmemiz imkânsız.
