Marsbahis Çekim Sorunu Kazancım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yetersizliği

Marsbahis sitesinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım. Toplamda 13.500 TL yatırım yaparak casino bölümünde oyun oynadım ve 50.000 TL kazanç elde ettim. 23.06.2026 tarihinde saat 01.07’de çekim talebi verdim. Kısa süre sonra çekim talebim sistem üzerinde “tamamlandı” olarak göründü ancak tutar hesabıma hiç geçmedi.

Canlı desteğe bağlanmak son derece zor, sırada sürekli yaklaşık 50 kişi görünüyor. Birkaç defa bağlanabildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra mail yöntemi ile benden hesap gözetiminin PDF halini istediler, bunu gönderdim. Ardından video talep ettiler, hesabımdan 4 defa video göndermeme rağmen yine bir ilerleme olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Marsbahis’te “larsvon1” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımdaki 50.000 TL tutarındaki kazancımın, herhangi bir kesinti olmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.