Marizza Aksesuar İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri

Marizza aksesuar adli siteden üye olarak sipariş verdim. Siparişlerimden biri yanlış olduğu için diğeri de beklediğimden daha ince olduğu için iade etmek istedim. Sipariş için internet üzerinden iade talebinde bulundum ancak iade kodu vermedi sistem. İade için faturadaki adresi kullanın diyor ve faturada adres falan yok. WhatsApp'tan iletişime geçtim saatlerdir uğraştırıyorlar ve kesinlikle iade kodu ve adresi vermiyorlar. Simdi de talep oluşturduklarını ve pazartesi dönüş yapılacağını yazmış saat gece 22.00'de. Tabi o arada fatura tarihinden itibaren iki gün içinde gönderim istiyor sitede. Pazartesi iki gün dolmuş olacak. Instagram'a bu durumu yazarak olumsuz görüş belirttiğim için yorumlarımı silip beni engellediler. 900 liralık ürünü iade edemiyorum, kesinlikle güvenilmezler. Sürekli sipariş verdiğim birçok sayfa ve site var, hepsi anında iade kodu verir ve bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.